| |
Értékesítő
1.
Nincs több eltűnt ajánlat, nincs több elveszett információ az ügyfélről
Az adatok egy helyen megfelelő jogosultság mellett bármely felhasználó által hozzáférhetőek. Az ügyfelekről minden információ nyomon követhető.
2.
Ütemezett feladatok, megtervezett kereskedelmi lépések
A feladatok ütemezésével pontosan tervezhető napirendek. Egzakt módon nyomon követhető kereskedelmi állapotok.
3.
Elérhető ajánlatok, számlák, megrendelések, sablonok
Az ügyfelekről rendelkezésre álló adatok bármikor szabadon kinyerhetők a rendszerből. A dokumentumkeztelésnek köszönhetően a CRM rendszeren kívül keletkező dokumentumok is csatolhatóak egy konkrét eseményhez illetve ügyfélhez.
4.
Gyors felkészülés a tárgyalásokra
A központi, egységes adatkezelésnek köszönhetően rövid időn belül áttekinthető az ügyfélhez kapcsolódó összes esemény, dokumentum.
5.
Nincs ellopott információ, központi jogosultság kezelés.
Az egyénre szabható jogosultsági rendszernek köszönhetően a rendszerből nem lehetséges arra jogosultsággal nem rendelkező személyeknek hozzájutni üzleti információkhoz.
+
Útközben is rendelkezésre áll minden információ
Akár tárgyalás előtt összegyűjtve, közvetlenül is áttekinthetők az ügyfélről rendelkezésre álló adatok. Aktivitások, kereskedelmi lehetőségek, azok eredménye. Mindig felkészülten lehet megjelenni az ügyfélnél.
Marketinges
1.
Leadek, ügyfelek, partnerek adatbázis
Könnyen, rugalmasan kezelhető központi ügyfél adatbázis. Az ügyfél adatokra marketing kampányok szervezése, majd az esetleges leadek továbbítása a kereskedelem felé.
2.
Rendezvényszervezés támogatása
Rendezvények szervezése. Meghívók, köremailek küldése tetszőlegesen leszűkített célcsoport részére, regisztrációk, megjelenések nyomon követése.
3.
Telemarketing kampányok lebonyolítása
A kérdőívekre építve telemarketing kampányok lebonyolítása. A kérdőívekre adott válaszok rögzítése, értékelése.
4.
Kérdőívek, összeállítása, rögzítése és kiértékelése
Kérdőívek rugalmas megtervezése, kialakítása. A kérdőívekre adott válaszok rögzítése valamint elemzése.
5.
Tetszőleges célcsoport definiálás
Dinamikusan összeállítható ügyfél, kontakt listák. A listák utólagos karbantartása, módosítása. A listákhoz kapcsolható marketing tevékenységek.
+
Marketing tevékenység eredményességének mérése
Statisztikák, lekérdezések, diagramok segítségével az egyes marketing események sikerességének számszerűsítése, értékelése. A tapasztalatok hasonlítása a jövőbeni marketing események szervezésekor.
Kereskedelmi igazgató
1.
Árbevétel tervezés és nyomonkövetés
A kereskedelmi lehetőségek státuszainak folyamatos nyomon követése. A státuszokhoz, határidőkhöz kacsolódóan árbevételi tervek készítése tetszőleges időintervallumra.
2.
Naprakészen látja a vezető, hogy hol, mikor milyen aktivitást végez a kereskedő
A kereskedők feladatainak ütemezéséről naprakész információ a vezető felé. Az információk figyelembe vételével további feladatok meghatározása.
3.
Árbevétel terv nyomonkövetése, árbevétel tölcsér, kereskedelmi lehetőségek státusza
Diagramok és listák segítségével az üzleti folyamatok, marketing események elemzése, értékelése az adatok felhasználása az eredményesség fokozása érdekében.
4.
Gyorsan elérhető információk és elemzések kereskedelmi stratégiák kialakításához
Kersekedelmi lehetőségek, aktivitások elemzése, értékelése. Marketing események eredményeinek figyelembe vétele, hasznosítása a piacszerzési stratégiák meghatározásánál.
5.
Kereskedelmi csapat leterheltségének ellenőrzése
A kereskedők aktivitásainak folyamatos nyomon követése, a leterheltség figyelembevételével a feladatok átcsoportosítása.
+
Kereskedő helyettesítése kilépés, betegség, szabadság esetén - nincs több megállt ügy
Kereskedő bármilyen okból történő kiesése esetén az egy helyen rendelkezésre álló információk alapján a feladatok rugalmas átcsoportosítása.
Menedzsment tagja
1.
Árbevétel, piaci részesedés növelése
Marketing kampányok szervezésével ügyfelek közvetlen megszólítása, a kapcsolattartás nyomon követése és azonnali reagálás az esetleges kereskedelmi lehetőségekre.
2.
Ügyfélszerzés, ügyfélmegtartás
Időszakonként az ügyfelek aktivitásainak áttekintése, értékelése. Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel. Az ügyfél elégedettségének növelése. Kampányok szervezésével új ügyfelek megnyerése.
3.
Konkurencia figyelés és elemzés
A rendszerben a konkurencia készlet és ár adatainak a rögzítése, értékelése. Ezen adatok alapján az értékesítési politika alakítása.
4.
Nincs több elveszett ügyfél, félbemaradt kereskedelmi ügylet
A folyamatban lévő aktivitások figyelemmel kísérése. Szükség esetén beavatkozás a feladatok megfelelő átcsoportosításával.
5.
Hatékony terméktámogatás
Hazai fejlesztő csapat. Azonnali, hatékony reagálás az esetlegesen felmerülő fejlesztési igényekre. A bevezetés, üzemeltetés során teljes körű szakértői támogatás.
+
Tervezhető, alacsony költségek, nincsenek rejtett fenntartási költségek
Pontosan definiált csomagjainkkal, egyszerű árképzésünkkel, valamint díjkalkulátorunk segítségével kiszámíthatja jelenlegi és megtervezheti várható költségeit.
| |